Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique

Bonjour et Bienvenue sur mon PortFolio.

Vous y trouverez de nombreuses informations concernant mon parcours, mes projets ainsi que mes compétences.

Je suis Nelson DA SILVA PEREIRA, j'ai 20 ans et je réside à bordeaux.

J'ai commencé à m'intéresser à l'informatique depuis l'âge de 14 ans. J'ai d'ailleurs effectué mon premier stage dans ce milieu et cela m'a beaucoup plu. Suite à cela, j'ai donc décidé de m'orienter sur la filière Systèmes Electroniques Numériques, j'ai donc effectué et obtenue un BAC Professionnel SEN : Systèmes Electroniques Numériques.
A la fin de mon BAC Professionnel, j'ai décidé d'aller plus loin et donc de continuer au minimum sur un BTS.

Après différentes recherches de BTS, j'ai fini par m'informer sur le cursus GMSI : Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique effectué au CESI. Après avoir lue la documentation et avoir compris l'apport en connaissance et surtout en professionnalisme que le CESI allait m'apporter, je me suis mis à la recherche d'une entreprise. Le CESI s'effectue en alternance et 90% des jeunes professionnels sortant de ce cursus trouve un employeur quelque mois après l'obtention du diplôme. Quelques mois plus tard, j'ai enfin trouvé l'entreprise adéquate pour la réalisation de mon projet : intégrer le cursus GMSI. J'ai donc intégrer l'équipe du Service Desk au sein de la DSI de LECTRA SA à Cestas. Je remercie d'ailleurs MENDES Jean, pour avoir cru en moi depuis le premier entretien et pour m'avoir offert la chance d'effectuer cette formation au sein de son équipe. Je remercie aussi toutes l'équipe pour toutes les compétences et connaissances apportés pendant ces 2 ans de formation en alternance.

Etant motivé et aimant rendre service, je souhaiterai continuer dans cette filière et acquérir de nouvelles compétences diverses et varié et devenir un professionnel aguerrit et polyvalent.
Dans le cas, où mon profil serait susceptible de vous intéresser je vous invite à télécharger mon CV.
Pour plus d'informations, vous pouvez aussi me contacter à travers le formulaire de contact ou via l'adresse mail : dasilvapereira.nelson@gmail.com.

Dans cette rubrique, vous pourrez accéder à toutes les compétences et connaissances aqcuises tout au long de mon parcour professionnel. Je ne suis pas maître dans tout les domaines mais ma polyvalance fait ma force.


♦ Configurer, Préparer et Assembler un poste de travail
♦ Installer un système d’exploitation Microsoft ou Unix
♦ Configurer, Optimiser et Administrer un poste de travail
♦ Installer et configurer des logiciels
♦ Assurer la sécurité d’un poste de travail (pare-feu, antivirus, etc…)
♦ Utiliser les outils d’administration mit à disposition (LanDesk, Console d’administration, Console Citrix, etc…)

♦ Assister et guider l’utilisateur pour une bonne utilisation des ressources qui lui sont mis à disposition.
♦ Installer un système d’exploitation serveur Microsoft ou Unix
♦ Installer et configurer un rôle
♦ Diagnostiquer et résoudre une panne logiciel ou matériel
♦ Restauration de fichier via le serveur de données
♦ Industrialiser et optimiser le déploiement de système d’exploitation avec MDT (Microsoft Deployment Tools)
♦ Gérer un serveur d’impression
♦ Installer et configurer un serveur Web (Apache)


♦ Réseaux Internes
♦ Diagnostiquer et résoudre une panne réseaux
♦ Câblage et Brassage réseaux
♦ Certifier et tester le câblage réseaux
♦ Certification Cisco CCNA 1 & 2
♦ Réseaux Externes
♦ Soudure Fibre Optique
♦ Ligne téléphonique France Telecom : Diagnostiquer un défaut et le corriger

Qualité Rédactionnel :
♦ Rédaction et mises en pages d’une procédure ou documentation.
♦ Rédaction et mises en pages d’un cahier des charges fonctionnels
Qualité Général
♦ Sens du service, rigoureux, méthodique, patient et curieux
Langues :
♦ Anglais - Technique
♦ Portugais - Courant
♦ Espagnol - Intermédiaire
Autres :
♦ Permis B avec véhicule personnel

  • 2014 - 2016

    GESTIONNAIRE DE MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE › CESI - BLANQUEFORT

    LECTRA SA – CESTAS, FRANCE › TECHNICIEN HELP DESK
    > Contrat de professionnalisation avec le CESI
    > Prise d’appel, gestion d’incidents et demandes et Support N1 & N2
    > Gestion du parc, Gestion d’idendité

  • 2014

    BAC PRO SYSTEMES ÉLECTRONIQUES NUMERIQUES › LYCEE ST GENES - BORDEAUX

    > Obtenu

    BEP SYSTEMES ÉLECTRONIQUES NUMERIQUES › LYCEE ST GENES - BORDEAUX

    > Obtenu

  • MARS 2014

    INEO INFRACOM – BORDEAUX BACALAN, FRANCE › TECHNICIEN TELECOM

    > Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
    > Maintenance sur l'infrastructure téléphonique de France Telecom

  • NOV 2013

    UDAF – BORDEAUX, FRANCE › TECHNICIEN INFORMATIQUE

    > Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
    > Dépannage, renouvellement du parc informatique

  • 2013

    BEP SYSTEMES ÉLECTRONIQUES NUMERIQUES › LYCEE ST GENES - BORDEAUX

    > Obtenu

  • JUIN 2013

    INEO INFRACOM – BORDEAUX, FRANCE › TECHNICIEN TELECOM

    > Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
    > Maintenance sur l'infrastructure téléphonique de France Telecom
    > Secteur fibre optique : câblage + soudure de fibre optique (FTTH).

  • FEV 2013

    CYBERTEK – BORDEAUX LAC, FRANCE › TECHNICIEN DE DEPANNAGE INFORMATIQUE

    > Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
    > Montage et dépannage d'ordinateurs

  • JUIN 2012

    PC TECK – VILLENAVE-D’ORNON, FRANCE › TECHNICIEN DE DEPANNAGE INFORMATIQUE

    > Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
    > Montage et dépannage d'ordinateurs

Voici les différents projets menés au sein du CESI durant les 2 ans de formation en alternance à LECTRA SA.
Pour visualiser les documents écrit pour chaques projets, merci de cliquer sur le logo situé au dessus du nom de projet.

Projet SAS

Projet Start

Projet Evolution

Projet Cas H - 1ère Partie

Projet Cas H - 2ème Partie

PFE - Projet de Fin d'Etude

Pour me contacter merci de bien vouloir indiquer votre nom et votre adresse mail dans les champs concernés.